伴隨著大量赴奧地利遊客的進(jìn)入,奧地利的酒店住宿接待能力也受到了考驗(yàn)。不少中國(guó)遊客表示,一房難求的情況並不少見(jiàn)。
奧地利的自然景觀(guān)資源以及每年數(shù)不勝數(shù)的文藝活動(dòng)吸引著世界各地的遊客前往。近日,根據(jù)奧地利國(guó)家旅遊局負(fù)責(zé)人披露,2016年奧地利接待的中國(guó)遊客數(shù)量達(dá)到75萬(wàn)人次,預計(jì)今年中國(guó)遊客數(shù)量將達(dá)100萬(wàn)人次。同時(shí),中國(guó)也成為奧地利度假旅遊增長(zhǎng)最快的客源市場(chǎng)。不過(guò),伴隨著大量赴奧地利遊客的進(jìn)入,奧地利的酒店住宿接待能力也受到了考驗(yàn)。不少中國(guó)遊客表示,一房難求的情況並不少見(jiàn)。
赴奧地利遊人數(shù)激增
為繼續(xù)擴大市場(chǎng)規(guī)模,奧地利國(guó)家旅遊局近日來(lái)華推廣(guǎng),介紹了更多自然、文化旅遊資源,以及航空、酒店資源,以提高奧地利在中國(guó)的知名度,吸引中國(guó)遊客到訪(fǎng)奧地利。
奧地利國(guó)家旅遊局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2017年上半年奧地利旅遊業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁:上半年接待遊客數(shù)量達(dá)到2000萬(wàn)人次,增長(zhǎng)了3.7%;住宿遊客數(shù)量達(dá)到7250萬(wàn)人次,增幅2.4%,創(chuàng)下歷史新高。同時(shí),中國(guó)遊客數(shù)量也持續(xù)增長(zhǎng),2016年奧地利接待的中國(guó)遊客數(shù)量達(dá)到75萬(wàn)人次。
借勢(shì)冰雪旅遊吸客
近年來(lái),奧地利冰川、高山和湖泊等自然景觀(guān)資源也逐漸被中國(guó)遊客所關(guān)注,一些冬季旅遊項(xiàng)目成為新的亮點(diǎn)。
奧地利國(guó)家旅遊局北京辦事處負(fù)責(zé)人Emanuel Lehner表示,在冬季度假領(lǐng)域,奧地利所佔整個(gè)歐洲的市場(chǎng)份額超過(guò)了50%,未來(lái)希望能接待更多中國(guó)遊客。在滑雪愛(ài)好者看來(lái),奧茨山谷的冬季旅遊資源比較豐富,配套設(shè)施相對(duì)完備。世界盃舉辦地索爾登是阿爾卑斯山的知名冬季運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所之一,擁有可通過(guò)纜車(chē)抵達(dá)3座300米高峰的滑雪場(chǎng),纜車(chē)效率也比較高。
在旅遊城市中,除維也納外,薩爾茨堡、因斯布魯克也擁有許多人文旅遊資源。薩爾茨堡市每年會(huì)舉辦超過(guò)4500多場(chǎng)文化活動(dòng)及多個(gè)國(guó)際著名藝術(shù)節(jié)。
酒店客房嚴(yán)重短缺
有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,吸引更多遊客的同時(shí),奧地利的接待能力面臨挑戰。每年旺季期間,不少旅遊熱點(diǎn)地區(qū)住宿供應(yīng)短缺,一房難求。業(yè)內(nèi)人士建議,隨著中國(guó)赴奧地利遊市場(chǎng)的不斷擴大,兩(liǎng)國(guó)旅遊業(yè)者可在旅遊產(chǎn)業(yè)鏈上遊進(jìn)行更多合作,提升服務(wù)質(zhì)量。
多位赴挪威自由行遊客坦言,挪威在酒店、景點(diǎn)、遊船等地點(diǎn)欠缺中文服務(wù),甚至一些赴景點(diǎn)道路上也沒有英文指示牌。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,德語是奧地利的官方語言,多數(shù)中國(guó)遊客不會(huì)當(dāng)地語言,不熟悉當(dāng)地環(huán)境,應(yīng)在旅遊景點(diǎn)、道路設(shè)置更多中文路牌、指示牌,主流酒店需配置更多中文服務(wù)員。